Skip to content
link123b Ứng dụng / Sports
PHÁP LÝ

link123b – Điều khoản pháp lý và quyền của bạn

link123b công bố các điều khoản sử dụng để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình khi truy cập dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Điều khoản minh bạch
  • Quyền tài khoản rõ ràng
  • Áp dụng theo luật địa phương
  • Hỗ trợ khiếu nại trực tiếp
NỀN TẢNG PHÁP LÝ

Chính sách và phạm vi áp dụng của link123b

Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động bạn thực hiện trên link123b, bao gồm việc mở tài khoản, nạp tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập nội dung trong sảnh. Chúng tôi soạn thảo các điều khoản này theo nguyên tắc minh bạch để bạn luôn biết mình đang đồng ý với điều gì trước khi tiếp tục. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn ở khu vực không đủ điều kiện truy cập dịch vụ theo quy định hiện hành, bạn không được phép sử dụng nền tảng này. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp tại từng địa phương thay cho bạn — trách nhiệm kiểm tra thuộc về phía bạn. Các điều khoản có thể được cập nhật khi chính sách hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức. Bạn nên đọc lại trang này định kỳ, đặc biệt trước mỗi lần nạp tiền qua Debit Card hoặc ví điện tử nội địa. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Debit Card

  • Thanh toán nội địa

PHẠM VI ĐIỀU CHỈNH

Điều khoản áp dụng cho những gì trên link123b

Không phải mọi nội dung hay dịch vụ bạn gặp khi dùng link123b đều nằm trong cùng một khung pháp lý. Dưới đây là cách chúng tôi phân định rõ phạm vi để bạn biết điều khoản nào áp dụng cho hoạt động nào của mình.

  • Truy cập tài khoản

    Đăng nhập, xác minh danh tính, đặt lại mật khẩu và mọi hành động liên quan đến tài khoản cá nhân của bạn đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Chúng tôi kiểm soát trực tiếp các quy trình này và có trách nhiệm xử lý khi bạn gặp vấn đề.

  • Giao dịch tài chính

    Nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card được xử lý theo điều khoản giao dịch riêng, có thể bao gồm các điều kiện từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Giới hạn và quy trình xác minh được hiển thị tại bước thanh toán trong tài khoản của bạn.

  • Nội dung sảnh

    Các trò chơi từ JDB, Microgaming, PG Soft, Joker và CQ9 được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa link123b và từng nhà phát triển. Chúng tôi chịu trách nhiệm về việc bạn có thể truy cập các tiêu đề này, nhưng cơ chế trò chơi do nhà cung cấp quy định.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài link123b không thuộc phạm vi điều khoản của chúng tôi. Khi bạn rời nền tảng để dùng ứng dụng ví điện tử hoặc dịch vụ ngân hàng, điều khoản của bên đó sẽ áp dụng riêng.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì theo chính sách này

Chúng tôi xây dựng quy trình tài khoản để bạn có thể tự kiểm soát thông tin của mình mà không cần liên hệ hỗ trợ cho mỗi thao tác nhỏ. Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản hiển thị mọi hoạt động nạp và rút, bao gồm cả các giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money, theo thứ tự thời gian. Nếu bạn nhận thấy thông tin không khớp, bước đầu tiên là chụp màn hình và ghi lại mốc thời gian cụ thể trước khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Với thông tin tài khoản cá nhân, bạn có thể chỉnh sửa một số trường trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ. Các thay đổi liên quan đến danh tính hoặc phương thức thanh toán có thể yêu cầu xác minh thêm — làm theo hướng dẫn hiển thị ngay trong trang đó. Chúng tôi không xử lý yêu cầu qua kênh không chính thức.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Mở tài khoản, vào mục lịch sử để xem tất cả giao dịch ZaloPay, Viettel Money và Debit Card. Bộ lọc theo ngày giúp bạn tra cứu nhanh mà không cần cuộn toàn bộ danh sách.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Vào phần cài đặt hồ sơ để cập nhật thông tin liên lạc. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung — làm theo các bước được hiển thị ngay trên trang để hoàn tất.

  • Gửi câu hỏi về chính sách

    Nếu bạn không chắc một điều khoản cụ thể áp dụng như thế nào với trường hợp của mình, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ chính thức. Đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

  • Yêu cầu xử lý khiếu nại

    Khi có tranh chấp liên quan đến giao dịch hoặc truy cập tài khoản, cung cấp mã giao dịch và mô tả sự việc. Chúng tôi xem xét từng trường hợp dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận được.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách giao dịch đều có thể gửi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được.

  • Hỗ trợ trực tiếp

    Truy cập trang hỗ trợ trên link123b để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch. Đây là kênh chính thức duy nhất chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến pháp lý.

  • Email liên hệ

    Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của link123b. Đính kèm mã tài khoản và mô tả rõ vấn đề để chúng tôi xử lý chính xác hơn.

  • Tài liệu điều khoản

    Phiên bản đầy đủ của điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư luôn được cập nhật tại link123b. Bạn có thể đọc và lưu lại bất kỳ lúc nào mà không cần đăng nhập.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch được lưu trữ để phục vụ hoạt động của dịch vụ, bao gồm xác minh danh tính, xử lý thanh toán qua ví tài khoản nội địa và giải quyết khiếu nại. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành các chức năng này.

  • Dữ liệu giao dịch

    Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và Debit Card được lưu trong hệ thống để bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào. Dữ liệu này cũng là cơ sở để chúng tôi xử lý khi có tranh chấp.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

  • Bảo mật tài khoản

    Truy cập tài khoản được bảo vệ bằng thông tin xác thực bạn thiết lập khi đăng ký. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân lưu trong hệ thống, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

CÂU HỎI PHÁP LÝ

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc điều khoản sử dụng của link123b. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ với trường hợp cụ thể của bạn, liên hệ hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Tôi có thể sử dụng link123b nếu đang ở Việt Nam không?

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp tại từng địa phương thay cho bạn — bạn cần tự kiểm tra quy định hiện hành tại nơi mình sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.

Điều khoản có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi về chính sách hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Tôi muốn xem lại lịch sử giao dịch ZaloPay của mình, làm thế nào?

Đăng nhập tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch. Bạn có thể lọc theo ngày để tìm giao dịch ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card cụ thể. Nếu dữ liệu không khớp với những gì bạn nhớ, ghi lại mốc thời gian và liên hệ hỗ trợ kèm thông tin đó.

Tôi có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình không?

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên link123b, kèm mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn xóa hoặc chỉnh sửa. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào để bảo vệ tài khoản của bạn.

Nếu có tranh chấp về giao dịch nạp tiền, tôi cần làm gì?

Chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng ZaloPay hoặc Viettel Money, ghi lại mã giao dịch và thời gian. Gửi toàn bộ thông tin này qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi đối chiếu với dữ liệu hệ thống và phản hồi bằng tiếng Việt.

Điều khoản của link123b có áp dụng cho các ứng dụng ví điện tử tôi dùng để nạp tiền không?

Không. Khi bạn sử dụng ZaloPay, Viettel Money hoặc dịch vụ ngân hàng để thực hiện giao dịch, điều khoản của các bên đó áp dụng riêng cho phần thanh toán. Điều khoản của link123b chỉ điều chỉnh những gì xảy ra trong nền tảng link123b.